反向連結 · SOP

作業流程是指組織或企業為達成特定業務目標，依序安排的一系列活動與控制节点的總稱。它從需求輸入開始，經過資源調配、任務分配、處理執行，最後產生符合預期品質的產出。每一個環節皆設有檢核點，以確保過程的透明度與可追溯性。 典型的作業流程常以[[流程圖]]呈現，讓相關人員能夠一目了然地掌握各步驟的順序與職責。若要將流程標準化，則可編寫[[標準作業程序]]（簡稱[[S