醫療品質

醫療品質

醫療品質是指醫療服務在技術、安全、有效性及病患滿意度等方面的整體表現，常透過 臨床指標、錯誤率、康復速度與 就醫體驗 等維度進行評估與監控。持續的 品質改善 與 標準化流程 能提升 醫療機構 的 效能，降低不必要的 風險管理，最終確保病患獲得更佳的 治療結果 與安全環境。

評估面向

• 技術層面：手術成功率、用藥精準度。
• 安全層面：院內感染率、異常事件報告。
• 有效性：康復時間、疾病控制率。
• 病患滿意度：就醫感受、溝通品質。

透過 醫療安全 的持續把關與定期的指標檢視，醫療機構可以達成品質的持續提升，並建立民眾對醫療體系的信任。