目標管理

目標管理（Management by Objectives，簡稱MBO）最早由管理學者 彼得·杜拉克 在1954年提出，旨在透過讓組織成員共同參與制定明確的工作目標，提升執行力與組織效能。 該方法強調目標的具體性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可行性（Achievable）及時間性（Time‑bound），也就是所謂的SMART原則，並透過定期的 績效管理 檢視與回饋，確保組織與個人方向的對齊。 實施 MBO 的典型步驟包括：①設定組織層級的策略目標；②將目標分解為部門與個人層級的關鍵績效指標（KPI）；③執行與監控；④以 PDCA循環 為基礎進行檢討與持續改進。 現今 目標管理 已被廣泛應用於企業、政府及非營利組織的 策略規劃 與 組織效能 提升，並常與 BSC（平衡計分卡）等工具結合，形成更完整的績效管理系統。 透過明確的目標設定與持續的回饋機制，執行力 能夠得到顯著提升，組織成員對於任務的優先順序也更加清晰，從而推動整體營運的持續成長。